Συναγερμός σήμανε το μεσημέρι της Δευτέρας (5/10) σε πτήση της British Airways με προορισμό το Σικάγο, όταν το αεροσκάφος παρουσίασε ξαφνικό τεχνικό πρόβλημα, προκαλώντας τρόμο στους επιβαίνοντες.
Το Boeing 777, το οποίο είχε απογειωθεί από το Λονδίνο στις 12:15, άρχισε να χάνει απότομα ύψος 30 λεπτά αργότερα, ενώ πετούσε πάνω από την Ιρλανδία. Μέσα σε μόλις επτά λεπτά, το αεροπλάνο «έπεσε» από τα 36.000 στα 9.000 πόδια, με τους πιλότους να κηρύσσουν αμέσως κατάσταση έκτακτης ανάγκης.
Στη συνέχεια, το αεροσκάφος έκανε αναστροφή και παρέμεινε στον αέρα πάνω από το Στενό του Μπρίστολ για περίπου τέσσερις ώρες, προτού πραγματοποιήσει αναγκαστική προσγείωση με ασφάλεια στο αεροδρόμιο Χίθροου στις 17:00.
Η εταιρεία επιβεβαίωσε το συμβάν σημειώνοντας ότι οι πιλότοι διαχειρίστηκαν την κατάσταση με ψυχραιμία, ενώ οι επιβάτες αποβιβάστηκαν κανονικά και θα φιλοξενηθούν σε ξενοδοχεία μέχρι να επαναπρογραμματιστεί το ταξίδι τους.