Σε ουσιαστική τεχνολογική αναβάθμιση του ευρωπαϊκού αριθμού έκτακτης ανάγκης προχωρά η Πολιτική Προστασία, παρουσιάζοντας το σύστημα «Next Generation 112» (NG112) σε ειδική ενημερωτική εκδήλωση στο Υπουργείο Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας.
Το έργο, συνολικού προϋπολογισμού 17,5 εκατομμυρίων ευρώ, υλοποιήθηκε από την Κοινωνία της Πληροφορίας μέσω του προγράμματος «ΑΙΓΙΣ» (ΕΣΠΑ) και μετατρέπει το 112 σε μια σύγχρονη, πολυκαναλική πλατφόρμα με διευρυμένες δυνατότητες επικοινωνίας, ακριβέστερο εντοπισμό θέσης και ταχύτερο συντονισμό των αρχών.
Η βασικότερη αλλαγή είναι ότι η επικοινωνία δεν θα περιορίζεται πλέον στις τηλεφωνικές κλήσεις, καθώς οι πολίτες θα μπορούν να στέλνουν βίντεο και γραπτά μηνύματα σε πραγματικό χρόνο.
Παράλληλα, εισάγεται το «Silent Button» (σιωπηλό κουμπί), το οποίο επιτρέπει την άμεση ειδοποίηση των αρχών χωρίς να απαιτείται ομιλία, λειτουργία καθοριστική για περιπτώσεις όπου ο κίνδυνος καθιστά την φωνητική επικοινωνία αδύνατη. Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στην προσβασιμότητα για άτομα με αναπηρία, ώστε η πρόσβαση στη βοήθεια να είναι ισότιμη για όλους τους πολίτες.
Κατά την παρουσίαση, εκπρόσωποι της Πολιτικής Προστασίας, των Σωμάτων Ασφαλείας και των αναδόχων εταιρειών (Satways, Telekom) υπογράμμισαν ότι το νέο σύστημα προσφέρει πληρέστερη επιχειρησιακή εικόνα, ενισχύει τη διαλειτουργικότητα μεταξύ των αρμόδιων φορέων και επιταχύνει τη ροή των πληροφοριών.
Το NG112 περιγράφηκε ως ένας πιο γρήγορος, ανθεκτικός και αξιόπιστος μηχανισμός, σχεδιασμένος να αξιοποιεί τις τεχνολογίες αιχμής για την άμεση προστασία της ανθρώπινης ζωής.