Νέα εκτεταμένη βλάβη σημειώθηκε την Παρασκευή στην υπηρεσία διαδικτυακής υποδομής Cloudflare, προκαλώντας σοβαρές διακοπές λειτουργίας σε πλήθος ιστοσελίδων και ψηφιακών υπηρεσιών παγκοσμίως. Χιλιάδες χρήστες ανέφεραν δυσλειτουργίες, όπως αδυναμία πρόσβασης σε δημοφιλείς πλατφόρμες και εμφάνιση σφαλμάτων τύπου «500 Internal Server Error».
Μεταξύ των υπηρεσιών που επηρεάστηκαν ήταν πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, εργαλεία παραγωγικότητας και ιστότοποι επιχειρήσεων, ενώ ακόμη και ιστοσελίδες παρακολούθησης βλαβών βρέθηκαν προσωρινά εκτός λειτουργίας. Πρόκειται για τη δεύτερη μεγάλη διακοπή του Cloudflare μέσα σε περίπου δύο εβδομάδες, μετά το σημαντικό μπλακ άουτ στα τέλη Νοεμβρίου.
Η εταιρεία ανακοίνωσε ότι η βλάβη οφειλόταν σε εσωτερικό τεχνικό πρόβλημα στο δίκτυό της, το οποίο επηρέασε τόσο την πρόσβαση στο dashboard και στα APIs όσο και τη λειτουργία υπηρεσιών που βασίζονται στα συστήματά της. Οι μηχανικοί της Cloudflare αποκατέστησαν τη λειτουργία και η εταιρεία παρακολουθεί στενά το σύστημα για τυχόν νέα προβλήματα.
Το περιστατικό επαναφέρει στο προσκήνιο τις συζητήσεις για την ευπάθεια κρίσιμων ψηφιακών υποδομών, καθώς η Cloudflare εξυπηρετεί τεράστιο ποσοστό της παγκόσμιας διαδικτυακής κυκλοφορίας. Η εξάρτηση χιλιάδων ιστότοπων από έναν περιορισμένο αριθμό παρόχων σημαίνει ότι ακόμη και μία τεχνική αστοχία μπορεί να προκαλέσει εκτεταμένες διακοπές σε πολλές χώρες ταυτόχρονα.
Παρά την άμεση κινητοποίηση της εταιρείας και την αποκατάσταση της λειτουργίας, ειδικοί επισημαίνουν την ανάγκη ενίσχυσης της ανθεκτικότητας των δικτύων, ώστε μελλοντικές βλάβες να έχουν μικρότερο αντίκτυπο σε επιχειρήσεις και χρήστες.