Πέντε πυλώνες οι οποίοι είναι απαραίτητοι για την καλλιέργεια και την ανάπτυξή της: αυτογνωσία και ικανότητα κατανόησης των συναισθημάτων, αυτορρύθμιση ή αυτοέλεγχος, κίνητρα, ενσυναίσθηση, κοινωνικές δεξιότητες
Αυτή η τεχνολογία έχει τη δυνατότητα να μετασχηματίσει τομείς όπως η υγειονομική περίθαλψη, η εκπαίδευση και η εξυπηρέτηση πελατών, υποστηρίζουν οι επιστήμονες.