«Μετά την εξέταση των συντριμμάτων στο σημείο του ατυχήματος, διαπιστώθηκε αμέσως ότι το καλώδιο που συνέδεε τα δύο βαγόνια είχε σπάσει», ανέφερε σε δήλωσή του το εθνικό γραφείο ασφάλειας μεταφορών.
Στο ίδιο έγγραφο αναφέρεται ότι οι αλυσίδες, οι ράγες και τα μεταλλικά μέρη του είχαν καλή λειτουργική κατάσταση. Το σύρμα, το καλώδιο ισορροπίας και το φρεάτιο ήταν επίσης σε καλή κατάσταση.
Οι αρχές δεν αναγνώρισαν τα θύματα ούτε αποκάλυψαν εθνικότητές, αλλά ανέφεραν ότι μεταξύ των νεκρών βρίσκονται και αλλοδαποί - Εθνικό πένθος στην Πορτογαλία