Το Ψηφιακό Πελατολόγιο επεκτείνει σταδιακά η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) σε νέους επαγγελματικούς κλάδους, εντείνοντας τις παρεμβάσεις για την αντιμετώπιση της φοροδιαφυγής. Η επέκταση του μέτρου έρχεται μετά τα ευρήματα των ελέγχων στον κλάδο του αυτοκινήτου, όπου το σύστημα εφαρμόζεται από τον περασμένο Ιούλιο και έχει οδηγήσει στον εντοπισμό σημαντικού αριθμού φορολογικών παραβάσεων.
Στην επόμενη φάση εφαρμογής εντάσσονται κτήματα γάμων και δεξιώσεων, επιχειρήσεις φωτισμού και ηχητικής κάλυψης εκδηλώσεων, εταιρείες catering και γενικότερα επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον χώρο των κοινωνικών εκδηλώσεων. Παράλληλα, έως το τέλος του 2026 εξετάζεται η σταδιακή επέκταση του συστήματος σε επαγγελματίες που δραστηριοποιούνται στους τομείς της υγείας, της ομορφιάς, της εκπαίδευσης και των νομικών υπηρεσιών.
Οι συγκεκριμένοι κλάδοι θεωρούνται υψηλού ελεγκτικού ενδιαφέροντος, καθώς σημαντικό μέρος των συναλλαγών εξακολουθεί να πραγματοποιείται με μετρητά, γεγονός που δυσχεραίνει τον αποτελεσματικό φορολογικό έλεγχο.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της ΑΑΔΕ, η μέση φορολογική παραβατικότητα στους κλάδους του αυτοκινήτου και των μεταφορών ανέρχεται στο 60,5%, ενώ στους χώρους δεξιώσεων και στις επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών ομορφιάς προσεγγίζει το 30%.
Οι συνηθέστερες παραβάσεις αφορούν τη μη διαβίβαση φορολογικών στοιχείων στο σύστημα myDATA, τη μη έκδοση αποδείξεων λιανικής ή παραστατικών παροχής υπηρεσιών, καθώς και τις αποκλίσεις μεταξύ των πελατών που έχουν καταγραφεί ψηφιακά και των φορολογικών στοιχείων που τελικά εκδόθηκαν.
Πώς λειτουργεί το Ψηφιακό Πελατολόγιο
Μέσω του Ψηφιακού Πελατολογίου, οι επιχειρήσεις καταχωρίζουν ηλεκτρονικά την προσέλευση των πελατών τους, με τα στοιχεία να διαβιβάζονται αυτόματα στην ΑΑΔΕ. Στη συνέχεια πραγματοποιούνται διασταυρώσεις με τα παραστατικά που έχουν εκδοθεί και καταχωριστεί στο myDATA, ώστε να διαπιστώνεται αν για κάθε συναλλαγή έχει εκδοθεί η προβλεπόμενη απόδειξη ή τιμολόγιο.
Σε περίπτωση επιτόπιου ελέγχου, η διαπίστωση πελάτη που δεν έχει καταγραφεί στο Ψηφιακό Πελατολόγιο μπορεί να οδηγήσει στην επιβολή κυρώσεων και στην έναρξη ευρύτερου φορολογικού ελέγχου.
Παράλληλα, η ΑΑΔΕ αξιοποιεί τα στοιχεία του συστήματος για την ανάλυση της συναλλακτικής δραστηριότητας κάθε επιχείρησης. Ασυνήθιστα αυξημένη πελατειακή κίνηση, η οποία δεν συνοδεύεται από αντίστοιχη έκδοση φορολογικών παραστατικών, μπορεί να αποτελέσει ένδειξη φοροδιαφυγής και να οδηγήσει σε στοχευμένους ελέγχους.
Ιδιαίτερη βαρύτητα δίνεται και στη διασταύρωση των δεδομένων του Ψηφιακού Πελατολογίου με εκείνα της Ψηφιακής Κάρτας Εργασίας. Εάν μια επιχείρηση εμφανίζει μεγάλη προσέλευση πελατών αλλά μικρό αριθμό δηλωμένων εργαζομένων στη βάρδια, οι ελεγκτικές αρχές μπορούν να διερευνήσουν το ενδεχόμενο αδήλωτης ή υποδηλωμένης εργασίας.
Οι εγγραφές στο Ψηφιακό Πελατολόγιο θεωρούνται πληροφοριακές δηλώσεις και η μη υποβολή ή η εκπρόθεσμη καταχώριση πελάτη μπορεί να επιφέρει διοικητικά πρόστιμα. Σε περιπτώσεις υποτροπής προβλέπονται αυστηρότερες κυρώσεις, ενώ δεν αποκλείεται ακόμη και η προσωρινή αναστολή λειτουργίας της επιχείρησης.
Τα αποτελέσματα των ελέγχων
Η αξιοποίηση του Ψηφιακού Πελατολογίου έχει ήδη οδηγήσει σε εκατοντάδες στοχευμένους ελέγχους στον κλάδο του αυτοκινήτου και των μεταφορών.
Το 2025 πραγματοποιήθηκαν 949 έλεγχοι, από τους οποίους οι 505 κατέληξαν στη διαπίστωση παραβάσεων, με ποσοστό παραβατικότητας 53,2%. Συνολικά καταγράφηκαν 5.882 παραβάσεις, μεταξύ των οποίων μη διαβίβαση αποδείξεων στο myDATA, μη έκδοση ή ανακριβής έκδοση φορολογικών στοιχείων και λοιπές φορολογικές παραβάσεις, ενώ η αποκρυβείσα φορολογητέα αξία ξεπέρασε τις 100.000 ευρώ. Παράλληλα επιβλήθηκαν και αναστολές λειτουργίας επιχειρήσεων.
Η ελεγκτική δραστηριότητα συνεχίζεται και το 2026 με ακόμη εντονότερους ρυθμούς. Σύμφωνα με την ΑΑΔΕ, έχουν ήδη πραγματοποιηθεί 1.145 στοχευμένοι έλεγχοι, με παραβάσεις στις 693 περιπτώσεις και μέσο ποσοστό παραβατικότητας 60,5%.
Συνολικά διαπιστώθηκαν 6.292 παραβάσεις στους κλάδους του αυτοκινήτου και των μεταφορών, ενώ τα πρόστιμα που επιβλήθηκαν ανέρχονται σε περίπου 500.000 ευρώ.