Περιστατικό παραβίασης προσωπικών δεδομένων ανακοίνωσε η Skroutz Last Mile, ενημερώνοντας τους πελάτες της ότι διαπιστώθηκε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε πληροφοριακό σύστημα της εταιρείας, στο οποίο τηρούνται στοιχεία που σχετίζονται με αποστολές δεμάτων.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της εταιρείας, από το περιστατικό επηρεάστηκαν ονοματεπώνυμα, διευθύνσεις και αριθμοί τηλεφώνων επικοινωνίας πελατών.
Η Skroutz Last Mile διευκρινίζει ότι δεν επηρεάστηκαν στοιχεία πιστωτικών καρτών, δεδομένα πληρωμών ή κωδικοί πρόσβασης, καθώς οι συγκεκριμένες πληροφορίες δεν αποθηκεύονται στα συστήματά της.
Τα μέτρα που έλαβε η εταιρεία
Όπως αναφέρει στην ενημέρωσή της, η Skroutz Last Mile προχώρησε άμεσα στην αντιμετώπιση του περιστατικού και έλαβε τα ενδεδειγμένα μέτρα ασφαλείας, σε συνεργασία με τις αρμόδιες εποπτικές αρχές.
Η εταιρεία δεν διευκρινίζει στην ανακοίνωσή της τον αριθμό των πελατών που επηρεάστηκαν, ούτε παρέχει περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον χρόνο κατά τον οποίο σημειώθηκε η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
Για περαιτέρω πληροφορίες και διευκρινίσεις σχετικά με το περιστατικό, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της εταιρείας.
Προειδοποίηση για ύποπτα SMS και email
Η Skroutz Last Mile καλεί τους πελάτες της να επιδεικνύουν αυξημένη προσοχή σε μηνύματα και τηλεφωνικές επικοινωνίες που δεν προέρχονται από τα επίσημα κανάλια της.
Ιδιαίτερη προσοχή συνιστάται σε ύποπτα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και SMS, μέσω των οποίων επιτήδειοι ενδέχεται να επιχειρήσουν να αποσπάσουν προσωπικά στοιχεία ή κωδικούς πρόσβασης.
Η εταιρεία υπενθυμίζει στους χρήστες να είναι προσεκτικοί απέναντι σε απόπειρες ηλεκτρονικής εξαπάτησης (phishing), ιδιαίτερα όταν λαμβάνουν μηνύματα που ζητούν την καταχώριση προσωπικών δεδομένων ή την πρόσβαση σε συνδέσμους άγνωστης προέλευσης.